国际金融危机激发了沈阳工人的激情与活力。在市场竞争、成本竞争日益激烈之时，沈阳产业工人以高度的责任感奋力工作，以优质的服务开拓市场，大搞技术创新提高产品水平，成为沈阳工业企业“保增长”的主力军。

 一次额外服务，赢得千万元订单

 7月22日，沈阳机床集团中捷机床有限公司维修部的邱健，讲述了他的一次额外服务，赢得了1000多万元订单的故事。

 今年3月，中捷机床有限公司服务人员在南京石油化工股份有限公司完成维修任务后，对方试探性地提出了一个“过分”的请求：“能否帮助我们修理一下日本一家企业的机床？”尽管这家日本企业是沈阳机床的竞争对手，但是邱健还是用一天的时间，为这台机床排除了故障。邱健高水平的技术和高质量的服务，使客户十分感动和赞赏。近日，南京石化向沈阳机床追加订购了一台价值1000多万元的数控钻铣床。

 “将最优秀的工人推向为客户服务的‘前沿’，完成公司“以客户为先”的战略转移，这是沈阳机床应对国际金融危机的重要战略。”中捷机床有限公司生产副总王丽芳说，在应对国际金融危机中，中捷机床有限公司派出近300名技术高手，在国内外市场进行产品的售后服务，他们以高质量的服务提高了沈阳机床的声誉。

 一个小发明，节约费用90万元

 “中国的首台首套咱们干，小产品的自主研发也要干！”今年5月末，特变电工沈阳变压器集团有限公司在建设新区实验站时，需要3台补偿电抗器。以往这种产品必须到国外购买。但这次沈变集团却在厂内贴出“招贤榜”。大型公司四绕线组工人陈卫东主动请缨。

 尽管拥有丰富的变压器线圈生产经验，但是拿到这台产品的图纸时，陈卫东还是皱起了眉头：特殊的导线、特殊的绕制方法，在沈变从来没有出现过。陈卫东经与工艺人员反复探讨，发明出一个特制的孔扇形托板，经过50天的努力，终于在新厂房落成前解决了这个绕制难题。这个小发明为公司节约了90万元费用。

 今年上半年，特变电工沈变集团、远大企业集团、沈阳北方重工集团有限公司等企业实现了逆势增长。这些企业的产业工人各怀绝活，一边生产、一边创新，为企业降低成本做出重要的贡献。

 一次小维修，替代德国9万元的产品

 今年6月，远大集团西欧公司的一台数铣机床突然出现了故障。该机床生产商德国叶鲁公司表示，必须更换相关的部件。部件价格为9万多元人民币，而且需要三个月时间才能到货。这样工期就要延后，给企业造成缺失。就在大家急得团团转的时候，维修部的李太强师傅提出，就地对坏掉的部件进行修理。李太强与同事们经过了一个多星期研究、维修、安装，这台出现故障的数铣机床，又重新开始了正常运转，而维修的费用仅有200多元人民币。